Versand & Zahlung

Versandservice

Wir liefern kurzfristig ab Zentrallager über ein modernes Speditions- und Logistiksystem. Die Lieferung erfolgt ausschließlich bis Bordsteinkante ohne Eintransport, Aufstellung oder Montage. Die Entsorgung der Verpackungsmaterialien obliegt dem Empfänger.

Versandkosten & Zahlung innerhalb Deutschland

Flagge Deutschland

Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 500 € (netto) frachtfrei, unter 500 € (netto) Warenwert berechnen wir 6% Transportkosten. Der Mindestbestellwert beträgt 75 € (brutto).

Bei Terminwunsch bzw. Terminzustellungen berechnen wir Zuschläge. Für Insel- & Bergtransporte können zusätzliche Kosten entstehen, bitte erfragen Sie diese separat unter 05102 - 917 111. Für Sendungen ins Ausland gelten spezielle Versandbedingungen und Transportkosten - bitte erfragen Sie diese bei unserer Exportabteilung.
Zahlarten: Vorkasse per Überweisung (2% Skonto), Paypal, Paypal Plus (Lastschrift, Rechnung, VISA Card, Master Card), Paypal Ratenzahlung, Sofortüberweisung, Nachname, Leasing

Versandkosten & Zahlung - Österreich

Flagge Österreich

Die Versand- und Transportkosten von Deutschland nach Österreich richten sich nach dem Netto-Warenwert Ihres Einkaufs. Bei einem Kauf bis 500 € (netto) berechnen wir 15% Versandkosten, bis 750 € (netto) noch 10%, darüber hinaus ist der Versand kostenlos.
Zahlarten: Vorkasse per Überweisung (2% Skonto), Paypal, Paypal Plus (Lastschrift, VISA Card, Master Card), Sofortüberweisung

Versandkosten & Zahlung - Schweiz

Flagge Schweiz

Die Versand- und Transportkosten zzgl. Zollgebühren von Deutschland in die Schweiz richten sich nach dem Netto-Warenwert Ihres Einkaufs. Für jeden Kauf berechnen wir eine Zollpauschale i.H.v. 25 EUR, zzgl. Versandkosten.
Bei einem Kauf bis 500 € (netto) berechnen wir 15% Versandkosten, bis 750 € (netto) noch 10% und darüber hinaus ist der Versand kostenlos.
Zahlarten:
Vorkasse per Überweisung (2% Skonto), Paypal, Paypal Plus (Lastschrift, VISA Card, Master Card), Sofortüberweisung

 

Versandkosten weitere Länder der EU

Dänemark Belgien Niederlande Polen Luxemburg Lichtenstein

Die Versand- und Transportkosten von Deutschland in ausgewählte EU-Länder richten sich nach dem Netto-Warenwert Ihres Einkaufs. Bei einem Kauf bis 500 € (netto) berechnen wir 15% Versandkosten, bis 750 € (netto) noch 10% und darüber hinaus ist der Versand kostenlos. 
Zahlarten: Vorkasse per Überweisung (2% Skonto), Paypal, Paypal Plus (Lastschrift, VISA Card, Master Card)

Versandkosten Welt

Für Sendungen ins Ausland die nicht beschrieben wurden, gelten spezielle Versandbedingungen und Transportkosten - bitte erfragen Sie diese bei unserer Exportabteilung unter 05102-917111.
Zahlarten: Vorkasse per Überweisung (2% Skonto), Paypal, Paypal Plus (Lastschrift (nur EU-Länder), VISA Card, Master Card), Sofortüberweisung (nur England, Spanien & Italien)

Preise & Zahlung

Zahlungen erfolgen per

Vorkasse per Überweisung 2% Skonto – Wird in der Auftragsbestätigung angerechnet und Sie können den Betrag bequem überweisen.

 

Online Sofort-Überweisung

Sofortüberweisung ist der kostenlose, TÜV-zertifizierte Zahlungsdienst der Payment Network AG. Ihre Vorteile: keine zusätzliche Registrierung, automatische Abbuchung von Ihrem Online-Bankkonto, höchste Sicherheitsstandards. Mehr Informationen finden Sie hier: www.sofortueberweisung.de.

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Nachnahme  zzgl. 25 € NN-Gebühr bei Lieferung in bar.

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Per Rechnung (nicht auswählbar nur auf Anfrage) Nur gültig für Behörden, öffentliche Einrichtungen, kirchliche Institutionen und Großunternehmen (schriftliche Bestellung). Bitte direkt per E-mail - info@gastro-billig.com oder telefonisch unter 05102/917-111.

per_rechnung

Leasing

Leasing bieten wir Ihnen gerne ab einem Bestellwert von 1000 € netto an.

1 Jahr Geschäftstätigkeit muss nachgewiesen werden.

Gerne beraten wir Sie persönlich über die Möglichkeit von Leasing für Ihre Bestellung. Schreiben Sie uns dazu einfach eine Mail an info@gastro-billig.com oder telefonisch unter 05102/917-111.

Auslandssendungen_V2

Gutscheine  Gutscheine sind nur einzeln einlösbar und nicht kombinierbar!

gutschein

 

Unser Kooperationspartner PayPal bietet eine Reihe von Zahlungsarten an (siehe folgend Aufgelistet). Zahlungen per Lastschrift oder Kreditkarte sind auch ohne PayPal-Konto möglich. Alle PayPal-Dienste sind kostenfrei nutzbar. Die Gebühren übernehmen wir:

PayPal Schnell, sicher und ohne Transaktionsgebühren bezahlen.

Kauf auf Rechnung - (Abwicklung über Paypal)

Sie erhalten die Ware mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen ohne Abzug von Skonto geliefert – Bonität vorausgesetzt.

sofortueberweisung_logo

Ratenzahlung - (Abwicklung über Paypal)

Kunden, welche Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, können diese Zahlungsmöglichkeit nutzen, wenn der Warenkorb einen Wert zwischen 99 und 5.000 € aufweist. Einfaches Auswählen der vorgeschlagenen Laufzeiten bestimmt die Höhe der monatlichen Raten. nachnahme_logo

SEPA / Lastschriftverfahren - (kein PayPal-Konto erforderlich)

Der Betrag wird von Ihrem Konto per Lastschriftverfahren abgebucht.

Die Kaufabwicklung erfolgt über den Bezahldienst PayPal – Bonität vorausgesetzt.

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Kreditkarte MasterCard -  (kein PayPal-Konto erforderlich)


Bei Zahlung per Kreditkarte Ihr Kreditkartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, sie sind optimal geschützt

Die Kaufabwicklung erfolgt über den Bezahldienst PayPal.

per_rechnung

Kreditkarte Visa - (kein PayPal-Konto erforderlich)

 
Bei Zahlung per Kreditkarte Ihr Kreditkartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, sie sind optimal geschützt

Die Kaufabwicklung erfolgt über den Bezahldienst PayPal.

Auslandssendungen_V2

 

 

Warenannahme

Lieferung / Prüfung

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Maßnahmen

02-warenannahme

Service

03-warenannahme

1. Überprüfen Sie die Umverpackung und die Ware in Anwesenheit des Frachtführers oder Spediteurs auf Vollständigkeit und etwaige Beschädigungen.

2. Sollten Mängel vorhanden sein, vermerken Sie diese auf dem Frachtbrief und lassen Sie sich diese vom Frachtführer mit Unterschrift bestätigen.

3. Dokumentieren Sie die Schäden mit digitalen Fotos.

4. Mängel und Schäden sind uns unverzüglich, jedoch spätestens 24h nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.

5. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder verweigern Sie mit Hinweis auf Mängel die Annahme.

6. Sollten nach der Zustellung noch Fragen auftauchen, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

 

Warenannahme/Transportschaden/Reklamation

Überprüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt in Anwesenheit des Spediteurs/Zustellers, um eventuelle Transportschäden geltend zu machen. Ein Transportschaden oder eine Beschädigung der Verpackung oder Ware ist auf dem Frachtbrief zu vermerken! Fehlt diese Angabe, können Transportschäden nicht übernommen werden! Generell sind Reklamationen sofort schriftlich bei uns zu melden mit Foto und Verpackung und Ware. Rücksendungen erfolgen ausschließlich nach Zuteilung einer Rücksendenummer - unaufgeforderte Sendungen werden nicht angenommen. Anm.: Eine Rücknahme von benutzten Waren ist generell ausgeschlossen! Warenrückgaben erfolgen auf Kosten des Bestellers - unfreie Sendungen werden vom Lager nicht angenommen.

Warenrücksendung

Rücksendungen

04-warenannahme

Ausschluss der Rücknahme

05-warenannahme

Pflichten des Bestellers

06-warenannahme

1. Rücksendungen erfolgen ausschließlich nach Zuteilung einer Rücksendenummer in der Originalverpackung – unaufgeforderte und unfreie Sendungen werden nicht angenommen. 2. Gebrauchte Artikel sind generell von der Rücknahme ausgeschlossen. 3. Die Kosten der Rücksendung trägt der Besteller – unfreie Sendungen werden vom Lager nicht angenommen

 

Inbetriebnahme-Service für Elektro/-Gas-Großgeräte

Der Verkauf nachfolgend aufgeführter Geräte über unseren Versandhandel erfolgt nur, wenn eine Inbetriebnahme (d.h. Einweisen/Einstellen/Einwaschen) durch einen von uns autorisierten Fachkundendienst gegen Aufpreis vor Ort erfolgt. Durch die ordnungsgemäße Inbetriebnahme erhält der Kunde 1 Jahr Vollgarantie. Ohne Inbetriebnahme erfolgt kein Verkauf. 

Gläser- und Geschirrspülmaschinen, Kombidämpfer, Kaffeevollautomaten und Espressomaschinen.
Für alle weiteren, hier nicht aufgeführten technischen Geräte, bieten wir ebenfalls einen Inbetriebnahmeservice an, der jedoch nur auf Wunsch optional erfolgt. 

Bedingungen für Rückgabe

Die Rückgabe muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich bei gastro-billig angemeldet werden. Dies können Sie entweder über die E-Mail Adresse info@gastro-billig.com oder auf dem Postwege vornehmen. Beim Postweg ist das Datum des Poststempels ausschlaggebend. STOCK GmbH / gastro-billig.com – Lübecker Str. 8-10 – 30880 Laatzen

Sie entrichten hierfür lediglich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20% (vom Nettowarenwert) bzw. mindestens 30,00 €. Der Kaufpreis wird Ihnen abzüglich der Bearbeitungsgebühr auf Ihr Konto überwiesen.

  • Ausgenommen vom Rückgabeservice sind lediglich Sonderbauten sowie individuell auf Kundenwunsch beschaffte Produkte.

  • Weiterhin muss die Ware unbenutzt und unbeschädigt sein. Setzt sich die Ware aus verschiedenen Einzelteilen zusammen, muss die Ware vollständig sein.

  • Die Ware muss in der originalen Versandverpackung transportsicher verpackt sein.

  • Die Rücksendung muss durch gastro-billig freigegeben werden.

  • Die Kosten und das Transportrisiko für den Rücktransport übernimmt der Kunde.

  • Sollte die Ware defekt/kaputt oder falsch angeliefert worden sein übernimmt gastro-billig den Rücktransport. In diesen Fällen setzten Sie sich vorher per E-mail (info@gastro-billig.com) oder auf dem Postweg (STOCK GmbH / gastro-billig.com – Lübecker Str. 8-10 – 30880 Laatzen) mit uns in Verbindung. Senden Sie nur durch uns freigegebene Retouren an uns zurück.

Rücknahmen (Ausnahmen sind defekte/ kaputte oder falsch gelieferte Waren) sind ein freiwilliger Service von gastro-billig. Ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt ausschließlich für Verbraucher und nicht für gewerbliche Käufer.

Allgemeines

Die Abbildungen in diesem Katalog sind als annähernd zu betrachten. Änderungen in Konstruktion, Optik und Form, sowie Lieferumfang bleiben uns vorbehalten. Maß- und Temperaturangaben sind nicht bindend! Alle vorherigen Kataloge und Preise verlieren mit diesem Erscheinen ihre Gültigkeit. Alle Preisangaben verstehen sich zzgl. der ges. MwSt. Abmessungen verstehen sich, wenn nicht anders angegeben, immer Breite x Tiefe x Höhe. Für alle anderen Regelungen gelten unsere jeweils aktuellen Geschäftsbedingungen. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Hannover.  

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